COVID-19 / inštrukcie a info ohľadne situácie k objednávkam!

Milí naši zákazníci,

nakoľko je momentálne na SK a vo svete takáto neštandardná situácia kvôli vírusu COVID-19 Vás veľmi prosím o zodpovedné správanie pri zrealizovaní Vašich objednávok. Prosíme Vás o trpezlivosť, Vaše balíky a objednávky Vám doručíme. V prípade, že by nastal nejaký problém určite Vás budeme informovať.

Tiež prosíme aby ste si adresu doručenia dali tam, kde sa najviac zdržiavate. Zároveň Vás prosíme aby ste si balíky zodpovedne prevzali. Navrhujeme tiež platby vopred nakoľko prebratie balíka od kuriéra bude rýchlejšie a tak budete o to viac chrániť seba, kuriéra a následne svoje rodiny. Prosíme Vás tiež aby ste pri stretnutí s kuriérom mali na sebe rúško a ochranné rukavice.

V prípade, že ste momentálne v povinnej karanténe prosíme informujte nás o tejto skutočnosti aby sme vedeli mi informovať kuriéra označením tejto skutočnosti o balíku a následne Vám kuriér napr. nechá balík pred bránou a vy si ho prevezmete. Pred tým samozrejme si tieto fakty dohodnete s kuriérom priamo telefonicky, keď Vás bude kontaktovať ohľadne doručenia balíku.

Eliminovaním kontaktu kuriéra s príjemcom môžeme výrazne znížiť prenos nákazy a tiež sa zrýchli proces doručovania balíkov priamo k Vám.  

Ešte raz Vám ďakujeme za dodržovanie a rešpektovanie pokynov pri objednávkach na našom e-shope.